
2017.12.19 | NO.4
#本期話題#
你認(rèn)為企業(yè)公眾號(hào)應(yīng)該選擇自運(yùn)營(yíng)還是代運(yùn)營(yíng)?
深夜,我打開(kāi)朋友圈,看到大學(xué)時(shí)的死黨老A一分鐘前發(fā)的動(dòng)態(tài):
急!在線等,企業(yè)微信公眾號(hào)應(yīng)該選擇代運(yùn)營(yíng)還是自運(yùn)營(yíng)?
嘿,這不是巧了嗎,自動(dòng)送上門(mén)了
我點(diǎn)擊評(píng)論,默默地打下一行字:
我剛做過(guò)關(guān)于企業(yè)公眾號(hào)的代運(yùn)營(yíng)和自運(yùn)營(yíng)的對(duì)比分析,想知道對(duì)比結(jié)果嗎?求我?。?/span>
點(diǎn)擊發(fā)送,嘿嘿,不怕你不找我。
果然,剛放下手機(jī),屏幕上就閃爍著老A的名字,
這人,還是這么急性子。
創(chuàng)意小新
“喂,你好,哪位?”
“我,老A,裝什么裝,我這邊焦慮死了,你還跟這逗樂(lè)!快跟我說(shuō)說(shuō)你那分析報(bào)告,事情解決了,勞資天天給你燒香!”
創(chuàng)意小新
“滾,我還想多活幾年呢,不過(guò)看你這么可憐,那就不貧了,跟你說(shuō)正事。
你的問(wèn)題啊,可算是問(wèn)到點(diǎn)上了,其實(shí)現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨公眾號(hào)是代運(yùn)營(yíng)還是自運(yùn)營(yíng)這個(gè)問(wèn)題。”
企業(yè)為什么要做微信公眾號(hào)
“首先,你要知道你為什么要做微信公眾號(hào),而不是因?yàn)榭磩e的公司都有了我也應(yīng)該做一個(gè)。
現(xiàn)在微信的普及程度是非??捎^,就大范圍來(lái)看,微信的使用率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于騰訊QQ了,微信公眾號(hào)的出現(xiàn)也鞏固了微信的主流社交軟件地位,龐大的用戶出現(xiàn),就意味著這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
一個(gè)企業(yè)的微信公眾號(hào),小方面來(lái)看,可以作為維系客戶的平臺(tái),還可以塑造企業(yè)品牌形象,宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,并直接在線上產(chǎn)生訂單。
再說(shuō)大方面,一個(gè)公眾號(hào)做得夠優(yōu)秀,有了一定的粉絲群之后,這個(gè)公眾號(hào)的本身就是有價(jià)值的,利用公眾號(hào)本身的價(jià)值,可以產(chǎn)生更大的價(jià)值,像利潔時(shí)家化(中國(guó))有限公司的杜蕾斯,奧美的廣告圈老油條……這些企業(yè)的公眾號(hào)做的足夠好足夠大,其他的公司和企業(yè)就會(huì)提出合作,不管是通過(guò)廣告投放還是產(chǎn)品宣傳亦或是通過(guò)其他的的方式來(lái)合作,總之,都會(huì)帶來(lái)新的利潤(rùn)。”
“對(duì)呀,我就是這么想的,所以我招了三個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人才,一個(gè)美工,兩個(gè)文案,讓專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做這件事情,可是結(jié)果并不理想,公眾號(hào)是注冊(cè)下來(lái)了,之后開(kāi)始發(fā)文,做宣傳推廣,五個(gè)月了一點(diǎn)效果都沒(méi)有,而且我讓他們做線上商城,竟然跟我說(shuō)做不了!錢(qián)都花出去了,卻看不見(jiàn)效果和收益,你也知道,我這小公司,不能這么一直耗下去,”老A說(shuō)完長(zhǎng)長(zhǎng)的嘆了一口氣。
創(chuàng)意小新
“那你為什么不找專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?”
“我也想過(guò)找代運(yùn)營(yíng),但是總有些顧慮,總覺(jué)得代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不如自己人了解公司產(chǎn)品,不如自己人有責(zé)任心,也擔(dān)心找代運(yùn)營(yíng)做也沒(méi)有效果,最主要的是代運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用太貴了,不如自己招人做劃算。而且找代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也不知道去哪里找專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),萬(wàn)一找到不靠譜的,拿錢(qián)不都打水漂了!”
創(chuàng)意小新
“我把代運(yùn)營(yíng)和自運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)對(duì)比,聽(tīng)了對(duì)比結(jié)果你就知道了,兩者的對(duì)比主要分為三個(gè)方面”
一、代運(yùn)營(yíng)和自運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用對(duì)比
“我們一起算一筆賬。
自己公司來(lái)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng):
人力成本(薪水待遇按普通員工待遇來(lái)算)
美工一個(gè),月薪2500元;
文案+編輯+策劃一個(gè),月薪4000元;
一個(gè)月最基礎(chǔ)的人工成本費(fèi)用是:2500+4000=6500元
另外你還需要活動(dòng)推廣費(fèi)用,禮品費(fèi)用,還有增粉、廣告投放費(fèi)用等等,這些根據(jù)具體情況決定費(fèi)用額度。
而這些幾乎是不能再壓縮的費(fèi)用了!
公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng):
公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)公司每月的服務(wù)費(fèi),從幾百到幾千,價(jià)格不等,當(dāng)然內(nèi)容和效果也是有天壤之別的,6500元這個(gè)價(jià)格已經(jīng)算是能擁有絕對(duì)不錯(cuò)的原創(chuàng)內(nèi)容,但前提是找專(zhuān)業(yè)的“內(nèi)容原創(chuàng)”公司。
二、代運(yùn)營(yíng)和自運(yùn)營(yíng)達(dá)到的效果
自己公司來(lái)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的效果:
公司照文案、策劃、編輯和美工來(lái)做公眾號(hào),這些人是臨時(shí)組建到一起的,他們要相互適應(yīng)彼此的作品風(fēng)格和方式,并做出一定的改變?nèi)ミm應(yīng)對(duì)方,配合對(duì)方,磨合期漫長(zhǎng),且效果無(wú)法保證!
并且你不能說(shuō)一個(gè)月沒(méi)有完成多少粉絲就不給員工發(fā)薪水;也不能說(shuō)不產(chǎn)生銷(xiāo)量就不給員工薪水;如果員工任務(wù)沒(méi)有完成,員工辭職了,你也不可能讓員工說(shuō)把粉絲補(bǔ)齊或者說(shuō)把銷(xiāo)量補(bǔ)齊再離職!
也就是說(shuō),你很有有可能投入很多資金,卻遠(yuǎn)不能達(dá)到理想效果。
當(dāng)然,也有自己公司做公眾號(hào)做得很好的,但是就目前的例子來(lái)看,一般都是大公司,有能力投入大量資金,直接收購(gòu)一個(gè)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),或者招一批人拉出來(lái)直接編排成一個(gè)部門(mén),不接其他工作,一心只做新媒體運(yùn)營(yíng),本質(zhì)上是公司自己培養(yǎng)了一支代運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。可是能這么任性的公司又有幾個(gè)呢?
公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)的效果:
找代運(yùn)營(yíng)公司也有效果好和沒(méi)效果兩種情況,但和自己運(yùn)營(yíng)不同的是,你和對(duì)方簽了合同,付了定金,接下來(lái)就是代運(yùn)營(yíng)公司的事了,你只需要驗(yàn)收成果。
效果特別好的,你支付尾款,或者再發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)金,總之大家皆大歡喜;效果不太好,你可以根據(jù)事先擬好的合同按比例少支付一部分金額,雖然沒(méi)達(dá)到理想效果,但也沒(méi)花冤枉錢(qián);效果不好的,看你們簽的合同,是退錢(qián)還是中止合同該怎么辦怎么辦就行。
找到一個(gè)好的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng),你的公司可以在微信營(yíng)銷(xiāo)這塊已經(jīng)高枕無(wú)憂了。因?yàn)橐粋€(gè)好的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng),首先了解客戶的需求,知道怎么將你的微信公眾號(hào)越做越好,將你的品牌和產(chǎn)品宣傳和推廣出去,讓你的真實(shí)粉絲穩(wěn)定增長(zhǎng),如果你想在微信營(yíng)銷(xiāo)這塊發(fā)展的話,好的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)還可以幫你做好你的微商城,讓你的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售。銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)還可以打響品牌名號(hào),這一切微信公眾號(hào)托管都會(huì)幫你做到。
因?yàn)槟憧嘤诓恢廊绾巫尮娞?hào)有更多人關(guān)注,尋找途徑又浪費(fèi)時(shí)間和資源,一個(gè)優(yōu)秀的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)手上有很多推廣宣傳的渠道和方法,在幫你定位好你的公司公眾號(hào)的受眾后,可以快速高效地將你的公眾號(hào)推廣出去,讓你快速漲粉,當(dāng)你的粉絲群比較穩(wěn)定的時(shí)候,又會(huì)推出一些新奇吸引人的活動(dòng),讓你的粉絲開(kāi)心的同時(shí)又向別的受眾宣傳你的公眾號(hào),你的真實(shí)粉絲就會(huì)越來(lái)越多。
一個(gè)優(yōu)秀的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)還會(huì)幫你做分析,分析整個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證你能看懂你的公司在微信營(yíng)銷(xiāo)這方面做得怎么樣了,你就不需要在這方面再花費(fèi)人力和財(cái)力了。
這樣對(duì)比下來(lái),代運(yùn)營(yíng)省時(shí)省力省心,最重要的還省錢(qián)。
三、代運(yùn)營(yíng)和自運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容區(qū)別
先說(shuō)原創(chuàng),原創(chuàng)內(nèi)容,是一個(gè)公眾號(hào)的靈魂。一個(gè)公眾號(hào)、一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè),沒(méi)有自己的東西,那還有什么存在的意義呢?
所以我們要做原創(chuàng),但原創(chuàng)需要分析市場(chǎng),然后針對(duì)性的做策劃,創(chuàng)意的做推廣,有目的性的迎合受眾的需求,這不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情,企業(yè)自運(yùn)營(yíng)很難做到,代運(yùn)營(yíng)卻很容易實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄冇袑?zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
再說(shuō)內(nèi)容形式的多樣性,微信公眾號(hào)的內(nèi)容可以有很多形式,文字、圖片、視頻、音頻,調(diào)查顯示,多樣化的呈現(xiàn)方式更容易被受眾所接受,也更利于傳播。
企業(yè)自運(yùn)營(yíng)想要豐富內(nèi)容,有兩種方式,一是同時(shí)招納策劃、文案、設(shè)計(jì)、攝像、后期制作、配音員等多種類(lèi)型的人才,成本高,且不能保證其專(zhuān)業(yè)度,二是每次想創(chuàng)新的時(shí)候都像專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi),這次想放個(gè)小廣告,找人做,下次想放個(gè)H5動(dòng)畫(huà),還要找人做,其中的時(shí)間成本,人力成本等相比不用多說(shuō)大家也應(yīng)該清楚。
而一個(gè)成熟的優(yōu)秀的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不僅有以上各類(lèi)人才,并且相對(duì)成熟,穩(wěn)定,提供的內(nèi)容形勢(shì)會(huì)更豐富,更專(zhuān)業(yè)。
沒(méi)有原創(chuàng),意味著你永遠(yuǎn)都在模仿別人,復(fù)制別人,沒(méi)有自己的個(gè)性;內(nèi)容不夠豐富多樣,用戶會(huì)有審美疲勞感,枯燥感,只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題罷了。
總之,做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),要有創(chuàng)意,有新意,有想法。”
“嗯~,聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū),我懂了,自運(yùn)營(yíng)這種事就交給大企業(yè)大財(cái)團(tuán)玩去吧,像我這種不夠了解自媒體有預(yù)算有限的公司,找公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)才是事半功倍的選擇。
但是問(wèn)題就又來(lái)了,我上哪去找一個(gè)優(yōu)秀的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)???”
創(chuàng)意小新
“找我啊,我就是你最好的選擇!”

#本期話題#
你認(rèn)為企業(yè)公眾號(hào)應(yīng)該選擇自運(yùn)營(yíng)還是代運(yùn)營(yíng)?
